Do programa de manobra à última manobra executada.

Três sistemas para o centro de operação e as subestações: documentação técnica padronizada, comunicação estruturada em tempo real e análise de documentos com agentes externos.

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41% menos tempo de execução dos planos de manobras, de forma segura e auditável, frente à execução por telefone

5× mais rápido para criar um documento de manobras, segundo relato de clientes

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Foto: Unsplash

Conectado aos sistemas da operação

O dado vem de onde já está: supervisório, sistema de intervenções, diretório corporativo. Nada de cadastro em dobro.

Rastreabilidade em cada ação

Histórico por usuário, comparação de versões e trilha de auditoria — nos três sistemas.

Ganho medido, não prometido

Os indicadores calculam, documento a documento, quantos minutos a execução digital economizou.

Clientes

Operações que já rodam com sistemas da Smartiks.

Smartiks Suite

Três sistemas no mesmo circuito: o documento, a manobra e o agente.

Cada um resolve um ponto crítico da operação e pode ser adotado sozinho. Juntos, formam uma cadeia contínua — sem redigitação, sem planilha paralela, sem informação perdida na fonia.

Documentos técnicos da operação

PowerDoc

Gestão e edição inteligente de documentos para centros de operação: mais padronização, mais segurança e muito menos tempo para produzir cada documento. Um mesmo sistema atende duas frentes com exigências bem diferentes.

Comum às duas: ciclo de vida configurável por tipo de documento, versionamento automático com autor, data e justificativa, referência cruzada que avisa quando uma referência ficou desatualizada, e sugestões que travam a aprovação enquanto não forem resolvidas.

1 · Documentos de manobras 2 · Gestão de normativos

Caso de uso 1

Documentos de manobras

Para a operação e quem elabora roteiros

Documentos padronizados

Textos de manobra escritos livremente abrem espaço para erro de digitação e de interpretação. Aqui cada item vem de um modelo reusável e parametrizado, no padrão da sua empresa. Ajustou o modelo? Todos os documentos em minuta acompanham.
Integração com o SCADA

Modelos associados a tipos de equipamento só aceitam código operacional válido. SAGE e Elipse já integrados; outros supervisórios sob consulta. O documento também pode ser aberto de dentro do próprio SCADA.
Busca

Pesquisa dentro do conteúdo, com o trecho destacado ao abrir o documento. E localiza todos os documentos que usam um determinado modelo — o que transforma revisão em lote em tarefa de minutos.

5×

mais rápido para criar um documento É o que clientes relatam depois de adotar a base de enlaces e os modelos de ações: em vez de escrever cada roteiro do zero, o elaborador monta a manobra a partir de blocos e modelos já validados. Menos tempo, mais padronização e menos margem para erro.

Documento executável: a manobra aprovada vira script.

Sequenciadores aceleram a execução, mas exigem scripts que alguém precisa programar. O PowerDoc exporta o documento de manobras como script para o sequenciador, sem ninguém precisar conhecer programação ou as especificidades do supervisório.

Caso de uso 2

Gestão de normativos

Para normatização e conformidade

Busca dentro do conteúdo

Vários tipos de documento no mesmo acervo, com filtros por categoria e estado e busca que devolve o trecho exato — inclusive dentro dos anexos em PDF.
Integração com o ONS

Importa automaticamente os documentos do ONS, tanto os publicados no portal quanto os que chegam por e-mail, e permite ligar cada normativo externo ao procedimento interno que o atende.
Identificação do impacto da mudança

Quando um documento do ONS é alterado, o PowerDoc aponta quais documentos internos foram impactados, quais trechos e quais ajustes são necessários. A decisão continua com o especialista.

O anexo entra em qualquer formato e sai padronizado.

Word, CAD, PDF, planilha ou apresentação: ao entrar em operação, o anexo é convertido automaticamente para PDF e a versão operacional fica imutável. Os arquivos originais seguem preservados e podem ser recuperados em qualquer versão histórica, sem redigitar nada para gerar a revisão seguinte.

Comunicação dos centros de operação

Zaccx

Plataforma inovadora para agilizar a comunicação segura e auditável entre operadores, promovendo operações eficientes.

Quanto do turno do seu operador é gasto ao telefone? O Zaccx tira a instrução operacional da fonia e a transforma em comunicação estruturada entre centros de operação e subestações — do início ao fim do ciclo da intervenção.

Autorizar, solicitar autorização, solicitar confirmação, informar ciência ou não executar — cada manobra com a ação certa e o responsável registrado.
Ciclo completo da intervenção à vista: em que etapa está, quem respondeu e o horário de conclusão de cada uma.
Intervenções e programas de manobra importados do sistema de programação, organizados por estado, subestação, mesa e período.
Integração bidirecional com o SINapse, do ONS: o Zaccx recebe as solicitações e devolve as respostas pelo mesmo canal, sem ninguém redigitar de um sistema para o outro.
Interface com o SCADA: o reconhecimento da execução da manobra é preciso e o horário fica registrado sozinho quando o equipamento muda de estado.
Alerta quando o estado do equipamento não confere com o da manobra — evitando registro incorreto.
Relatórios do tempo economizado frente ao telefone, por tipo de equipamento, e gestão do acesso dos usuários por centro de operação e subestação.

Mais segurança operacional

A mensagem estruturada elimina a ambiguidade da fonia: cada manobra tem ação definida, destinatário e registro. A interface com o SCADA confere o estado real do equipamento, e todo o histórico fica auditável sem esforço de quem opera.

Menos risco de parcela variável

Alertas apontam atraso e manobra pendente enquanto ainda há tempo de agir — as duas origens mais comuns de PV. O operador vê o que falta executar e o prazo de cada etapa, em vez de depender da própria memória e do bloco de anotações.

41% de redução no tempo de execução dos planos de manobras. O próprio sistema mede: compara cada execução com o tempo que ela levava por telefone e abre o resultado por tipo de equipamento e por regional. Dá para extrair o relatório e levar o ganho para a diretoria com número em vez de percepção.

O que muda no dia a dia

Menos tempo bloqueado

O operador deixa de ficar preso ao telefone e sofre menos interrupções ao longo do turno.

Mais atenção ao sistema

Maior disponibilidade para observar o sistema — o trabalho que só o operador pode fazer.

Comunicação mais precisa

Instrução escrita, destinatário definido e mais controle sobre o que deve ser priorizado.

Menos falha de entendimento

O que se perdia na ligação telefônica — ruído, pressa, palavra mal ouvida — deixa de existir.

Menos erro de preenchimento

Preenchimento automático e integração com sistemas externos no lugar da digitação manual.

Pós-operação mais eficiente

Ganho expressivo na análise feita depois da intervenção, com cada etapa já registrada.

Registro imutável, com blockchain

O Zaccx usa blockchain para garantir a segurança e a imutabilidade dos dados: o que foi autorizado, por quem e em que horário não pode ser alterado depois. Em auditoria ou em discussão sobre responsabilidade, o registro se sustenta sozinho.

Documentos com agentes externos

Portal

Autorizações e mensagens operativas trocadas com outras empresas, com fluxo de análise controlado e ciência comprovada.

Fluxo formal do recebimento à decisão: pendente de análise, recebimento confirmado, em análise, aprovado, aprovado com ressalva ou rejeitado.
Permissões no detalhe: por tipo de documento, por estado do ciclo de vida e por ação permitida, com restrição até por instalação.
Painéis de pendência que mostram quem já registrou ciência e quem falta — o gestor não precisa perguntar.
Busca por conteúdo, favoritos, exportação em PDF e relatório da consulta em CSV.
Histórico de tudo: visualizações, downloads, mudanças de estado e justificativas.

Casos

O que muda quando a operação sai da fonia.

Da autorização por telefone à mensagem estruturada

A comunicação entre o centro de operação e as subestações era feita por fonia, com o horário de cada manobra anotado à mão. Com o Zaccx, a autorização virou mensagem estruturada, o horário passou a vir do supervisório e cada intervenção ganhou um indicador do tempo economizado frente ao telefone.

41%menos tempo de execução dos planos de manobras

Por que isso importa

Um documento errado no centro de operação não é um erro de digitação.

É uma manobra que atrasa, uma equipe parada em campo, um indicador de disponibilidade comprometido. Mais segurança e agilidade na comunicação significam mais produtividade e mais tempo para o operador — que é quem toma a decisão quando algo sai do previsto.

Como se conectam

A informação atravessa os três sem ser redigitada.

O programa de manobra nasce padronizado no PowerDoc. É executado e cronometrado no Zaccx, manobra por manobra, com o horário vindo do supervisório. A autorização com a outra empresa tramita no Portal, com ciência comprovada. Um cadastro de usuários, uma regra de permissão, uma trilha de auditoria.

Autenticação corporativa com MFA Permissões por documento e estado Auditoria de ponta a ponta Notificações por e-mail e Teams

Quero uma demonstração

Para o time de TI e de OT

Onde roda, como integra e onde os dados ficam.

As três perguntas que aparecem na primeira reunião técnica, respondidas antes de você precisar perguntar.

Modelo de implantação

A escolha é do cliente, conforme a política de segurança da empresa:

SaaS na infraestrutura da Smartiks, com ambiente dedicado por cliente
Nuvem privada do próprio cliente
Instalação no data center do cliente, para quem não pode ter dado em nuvem

Integração sem expor a rede de operação

A comunicação com o supervisório é feita por conector dedicado, com o tráfego partindo de dentro da rede de operação:

Sem porta de entrada aberta na rede de OT
Leitura do estado dos equipamentos e dos códigos operacionais, sem enviar comando de manobra
Integração com o ONS pelo SINapse e com o diretório corporativo por AD ou Entra ID

Onde os dados ficam

Dado de operação é dado sensível, e o controle continua com a sua empresa:

Armazenamento em território nacional
Backup com retenção acordada em contrato e restauração testada
Trilha de auditoria de cada acesso, download e mudança de estado
Tratamento conforme a LGPD, com contrato de operador de dados

Precisa do questionário de segurança preenchido, da arquitetura de referência ou de conversar com o nosso time técnico? Peça pelo formulário e enviamos no mesmo dia.

Quem está por trás

Duas décadas no mesmo setor, resolvendo o mesmo tipo de problema.

A Smartiks nasceu em 2002 dedicada ao setor elétrico e nunca mudou de assunto. É por isso que a conversa com a sua equipe começa no vocabulário certo: manobra, intervenção, normativo, supervisório. Quem desenvolve o produto é quem conduz a implantação e quem atende quando algo precisa mudar.

Contato

Conte o seu desafio.

Um especialista da Smartiks responde em até um dia útil, com um diagnóstico inicial do seu cenário.

Conversa técnica com quem conhece centro de operação e subestação.
Demonstração no ambiente de homologação, com dados parecidos com os seus.
Estimativa de prazo, integrações necessárias e esforço de implantação.

Prefere ir direto ao ponto? contato@smartiks.com

Nome Informe o seu nome.

Empresa Informe a empresa.

E-mail corporativo Informe um e-mail válido.

Cargo ou área Verifique o campo.

Soluções de interesse

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